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     お客様の期待を超えるサービスを!

    長年枚方市で不動産業を営む椎葉ホーム・タイヨーシステムサービスが目指しているもの、それは一度ご縁のあったお客様に「椎葉ホーム・タイヨーシステムサービスのファン」になって頂くということです。
    どうすればファンになって頂けるのか・・・。私達は、お客様に提示される要望にお応えするだけではサービスとして不十分と考えます。
    お客様の想定や期待を上回る「感動体験」をご提供できて初めて、お客様はファンになって下さるのではないでしょうか。
    その大きな目標を達成するために、まずお客様のご意見を伺い、何に満足して頂けたのか、そして何が不足していたのかを、真摯な気持ちでお聞かせ頂きたいと思っております。
    皆様のご協力、宜しくお願い申し上げます。

    アイコン 接客評価接客評価の総評

    ● 内訳(接客評価コメント32件)

    評価5:28件 評価4:4件 (5満点中)

    ● 評価カテゴリ別

    理解力 4.9 希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力 整理力 4.9 プロならではの観点を加えて整理できる力 提案力 4.9 物件や資金計画などを適確に提案できる力

    アイコン お客様のコメント

    スタッフ この度は、数ある不動産会社の中より当社にてご成約、ご相談頂き、誠にありがとうございました。
    皆様のお言葉が私の一番の喜びであり、励みとなっております。
    いつでも、お客様の立場になって問題解決を念頭に置き、日々業務にあたりたいと改めて思います。
    頂きましたお言葉を励みに、日々精進して行きたいと思います。これからも、どんな些細な事でも、ご相談下さいませ!
    接客評価&お客様の声【No.32】( 理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0 )

    【No.32】  ( 理解力5.0 | 整理力5.0 | 提案力5.0 ) 良かった : とても誠実でこちらの立場にたってお話下さり、いろんな情報も提供していただきました。とても感謝しております。 気になった : ありま…

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    接客評価&お客様の声【No.31】( 理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0 )

    【No.31】  ( 理解力5.0 | 整理力5.0 | 提案力5.0 ) 良かった : 明るく、言葉使いも丁寧でこちらの質問にも分かりやすく答えていただき、とても良かったです。具体的な提案もしていただきました。信頼でき…

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    接客評価&お客様の声【No.30】( 理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0 )

    【No.30】  ( 理解力5.0 | 整理力5.0 | 提案力5.0 ) 良かった : 物件購入について、最初の物件探しから最後の契約まで、親身になって対応して頂きました。こちらが悩んだり、わからない事があればこちらの…

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    接客評価&お客様の声【No.29】( 理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0 )

    【No.29】  ( 理解力5.0 | 整理力5.0 | 提案力5.0 ) 良かった : 言葉使いや接し方が丁寧であり、アドバイスも含め事の進展上に安心感がありました。また最後まで細やかな配慮があり大変良かったです。 気…

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    接客評価&お客様の声【No.28】( 理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0 )

    【No.28】  ( 理解力5.0 | 整理力5.0 | 提案力5.0 ) 良かった:営業スタッフの方が、私の家庭的な事情も考慮したうえで、親身になり、より良い提案をしてくださいました。生活スタイルや住み始めてからのこと…

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    接客評価&お客様の声【No.27】( 理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0 )

    【No.27】  ( 理解力5.0 | 整理力5.0 | 提案力5.0 ) 良かった : 購入まであまり時間が無かったのですが、事前準備が必要な書類等も私のタイミングに合わせて動いてくださり、非常に有り難かったです。また…

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    接客評価&お客様の声【No.26】( 理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0 )

    【No.26】   ( 理解力5.0 | 整理力5.0 | 提案力5.0 ) 良かった : 今回僕自身生涯初のマイホーム購入だったので中古物件とはいえ全てにおいて不安だらけでしたが今回の営業担当の方に出会えて安心して購入…

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    接客評価&お客様の声【No.25】( 理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0 )

    【No.25】   ( 理解力5.0 | 整理力5.0 | 提案力5.0 ) 良かった:初めてお会いしたときから笑顔で気持ちよく迎えていただき、私の希望を全て売り主さんに伝えて叶えてくださり、とても感謝しています。ありが…

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    接客評価&お客様の声【No.24】( 理解力5.0 整理力5.0 提案力5.0 )

    【No.24】   ( 理解力5.0 | 整理力5.0 | 提案力5.0 ) 良かった:とても気さくに分かりやすく家の内容を説明してもらったり、何度も電話で相談に乗ってもらい大変よかったです 気になった:ないです。 (か…

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    接客評価&お客様の声【No.23】( 理解力4.7 整理力4.0 提案力4.0 )

    【No.23】   ( 理解力4.7 | 整理力4.0 | 提案力4.0 ) 親身になって取り組んでくれました。 (ヨッシーさん 60代・男性) 2018年6月回答

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